6. FEHLERBESEITIGUNG

Lässt sich ein Problem durch keine der hier beschriebenen Maßnahmen beseitigen, sollten Sie sich mit Ihrem EIZO-Händler in Verbindung setzen.  

     

  • Kein Bild: Siehe Nummer 1 bis Nummer 2
  • Anzeigeprobleme: Siehe Nummer 3 bis Nummer 14
  • Sonstige Probleme: Siehe Nummer 15 bis Nummer 18
  • USB-Probleme: Siehe Nummer 19 bis Nummer 20

 

Probleme
Zu überprüfende Punkte und mögliche Lösungen

1.

Kein Bild

LED-Status: Aus

[ ]
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Kann das Problem hierdurch nicht behoben werden, sollten Sie den Monitor zunächst für einige Minuten ausschalten, bevor Sie den Versuch wiederholen.

LED-Status:  Blau

    [ ]
    Überprüfen Sie die Einstellungen für Helligkeit und Kontrast.

    LED-Status: Gelb

      [ ]
      Wechseln Sie zum anderen Signaleingang, indem Sie die Eingangssignal-Wahltaste des Bedienfelds betätigen.
      [ ]
      Betätigen Sie eine Taste der Tastatur bzw. die Maus

      LED-Status: Gelb, langsam blinkend

        [ ]
        Betätigen Sie eine Netzshalter des Monitors.

        LED-Status: Gelb blinkend (jeweils 2-fach)

          [ ]
          Drücken Sie den Netzschalter des Computers.

          2.

          Fehlermeldungen erscheinen für die Dauer von 40 Sekunden.

           

          Diese Meldungen erscheinen, wenn kein korrektes Eingangssignal anliegt, auch wenn der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
          [ ]
          Wird das Bild nach kurzer Zeit korrekt angezeigt, liegt kein Monitorfehler vor. (Einige PCs liefern erst einige Zeit nach dem Einschalten ein Bild.)
          [ ]
          Vergewissern Sie sich, dass der PC eingeschaltet ist.
          [ ]
          Vergewissern Sie sich, dass das Signalkabel ordnungsgemäß mit der Grafikkarte bzw. dem PC verbunden ist.
          [ ]
          Wechseln Sie zum anderen Signaleingang, indem Sie die Eingangssignal-Wahltaste des Bedienfelds betätigen.

          Die Signalfrequenz liegt nicht im zulässigen Bereich. Die Fehler-Signalfrequenz wird rot angezeigt. (Beispiel)

          [ ]
          Ändern Sie die Frequenzeinstellung über das Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte. (Siehe Dokumentation zur Grafikkarte.)

          3.

          Fehlerhafte Anzeigeposition

          [ ]
          Korrigieren Sie die <Bildposition> über den gleichnamigen Parameter
          [ ]
          Kann das Problem hierdurch nicht beseitigt werden, sollten Sie die Anzeigeposition mit dem Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte ändern (sofern vorhanden).

          4.

          Bild ist kleiner oder größer als Anzeigebereich.

          [ ]
          Stellen Sie die Auflosung uber <Auflosung> ein

          5.

          Verzeichnungseffekt in Form von vertikalen Balken oder Streifen.

          [ ]
          Beseitigen Sie die vertikalen Balken/Streifen über den Parameter <Clock>.

          6.

          Die Zeichen und Bilder weisen an der rechten Seite vertikale Balken auf.

          [ ]
          Justieren Sie Zeichen und Bilder mit der Option <Signalfilter>.

          7.

          Verzeichnungseffekt in Form von horizontalen Balken oder Streifen.

          [ ]
          Beseitigen Sie die horizontalen Balken/Streifen über den Parameter <Phase> .

          8.

          Buchstaben und Zeilen erscheinen unscharf.

          [ ]
          Nehmen Sie eine Justage uber den Parameter <Glätten> vor.

          9.

          Verzeichnungseffekt wie nachstehend dargestellt.

          [ ]
          Dise kann vorkommen, wenn sowohl zu-sammengesetzte (X-OR) Eingangssignale als auch getrennte vertikale Synchronisationssignale eingehen. Wahlen Sie eine der beiden Signalarten.

          10.

          Die Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel.

          [ ]
          Korrigieren Sie Helligkeit entsprechend. (Die Hintergrundbeleuchtung des LCD-Monitors hat eine begrenzte Lebensdauer. Wenn Sie bemerken, dass der Bildschirm dunkler wird oder flackert, sollten Sie sich an Ihren Händler wenden.)

          11.

          Nachbilder

          [ ]
          Verwenden Sie den Bildschirmschoner oder den Timer, wenn uber langere Zeit dasselbe Bild angezeigt wird?
          [ ]
          Nachbilder treten speziell bei LCD-Monitoren auf. Vermeiden Sie es, uber langere Zeit dasselbe Bild auf dem Bildschirm anzuzeigen.

          12

          Pixelfehler in der Bildschirm-anzeige (z. B. geringfügig hellere oder dunklere Bereiche)

          [ ]
          Dise ist auf die Eigenschaften des eingebauten Display-Moduls selbst zurückzuführen, nicht auf den LCD-Monitor.

          13.

          Auf dem Bildschirm bleiben Fingerabdrücke erkennbar.

          [ ]
          Durch einen weißen Hintergrund kann dieses Problem gelöst werden.

          14.

          Die Bildschirmanzeige ist gestört.

          [ ]
          Aktivieren Sie im Menü <Bildparameter> den Modus <Signalfilter>.

          15.

          Die Funktion <Glätten> kann nicht ausgewählt werdwen

          [ ]
          <Glätten> ist deaktiviert, wenn eine Bildschirmauflösung von 1280 x 1024 getwählt wurde.
          [ ]
          <Glätten> ist deaktiviert, wenn im Menü <Bildgröße> die Einstellung "Normal" gewählt wurde.
          [ ]
          Bei horizontaler und vertikaler Verdoppelung der Bildgröße (d. h. bei Vergrößerung von 640 x 480 auf 1280 x 1024) wird automatisch ein scharfes Bild erzielt, so dass diese Funktion nicht erforderlich ist.

          16.

          Das ScreenManager-Hauptmenü kann nicht aufgerufen werden.

          [ ]
          Moglicherweise ist die Justiersperre aktiv. Um die Sperre aufzuheben, müssen Sie den LCD-Monitor zunächst ausschalten und anschließend bei gedrückt gehaltener Auto-Taste wieder einschalten.

          17.

          Die Taste für die automatische Bildjustage (Auto) spricht nicht an.

          [ ]
          Möglicherweise ist die Justiersperre aktiv. Um die Sperre aufzuheben, mussen Sie den LCD-Monitor zunächst ausschalten und anschließend bei gedrückt gehaltener Auto-Taste wieder einscalten.

          18.

          Trotz Installation der Datei mit den EIZO-Monitordaten (siehe mitgelieferte Dienstprogramm-diskette) ändert sich die Signalfrequenz unter Windows 98/Me/2000/XP nicht.

          [ ]
          Ändern Sie die Frequenz des Eingangssignals über das hierfür vorgesehene Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte.

          19.

          Die USB-Funktion kann nicht eingerichtet werden.

          [ ]
          Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
          [ ]
          Überprüfen Sie, ob PC und Betriebssystem USB-kompatibel sind (Informationen zur Unterstützung von USB erhalten Sie von dem jeweiligen Hersteller).
          [ ]
          Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen des PCs für USB (Näheres hierzu enthalt das PC-Handbuch).

          20.

          Der PC ist hängen geblieben. / Die an die Downstream-Ports ange-schlossenen Peripheriegeräte arbeiten nicht.

          [ ]
          Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
          [ ]
          Überprüfen Sie die Downstream-Ports, indem Sie die Peripheriegeräte an andere Downstream-Ports anschließen. Wird das Problem hierdurch beseitigt, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler (Näheres hierzu enthält das PC-Handbuch).
          [ ]
          Versuchen Sie folgendes:
          • PC neu starten
          • Peripheriegeräte direkt an den PC anschließen Wird das Problem hierdurch behoben, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler.